Datenschutz auf einen Blick

Schutz Ihrer Daten ist unser oberstes Anliegen

Einführung und Überblick

Diese Datenschutzinformation gibt Ihnen einen schnellen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung von ceravonqueli.sbs passiert. Alle Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Optimierung unseres Angebots und niemals zu Werbezwecken.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten nur dann, wenn Sie uns diese explizit freiwillig zur Verfügung stellen – zum Beispiel über das Kontaktformular.

Daten, die Sie direkt an uns übermitteln

  • • Vor- und Nachname zur persönlichen Ansprache
  • • E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • • Telefonnummer zur Rückrufbitte oder Terminbestätigung
  • • Nachricht und Thema Ihrer Anfrage im Freitextfeld
  • • Art der Anfrage für eine gezielte Bearbeitung

Automatisch erfasste Informationen

  • • IP-Adresse zur technischen Sicherheit
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs für Systemanalyse
  • • Browsertyp und Betriebssystem zur Darstellung
  • • Referrer-URL zur Auswertung des Zugriffsweges
  • • Session-Daten zur Optimierung des Services

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

  • • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme
  • • Verbesserung des Beratungsangebots
  • • Nachweis und Dokumentation der Kommunikation
  • • Anpassung des Serviceangebots an Ihre Interessen
  • • Technische Sicherheit und Fehleranalyse
  • • Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Unsere Zusage: Ceravonqueli verarbeitet Ihre Angaben mit größtmöglicher Sorgfalt und nach aktuellen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Keine Weitergabe zu Werbezwecken.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zur technischen Bereitstellung oder wenn rechtliche Verpflichtungen dies fordern.

Einsatz externer Dienstleister

Zur Bereitstellung unseres Angebots setzen wir ausschließlich geprüfte Partner ein, die ebenfalls den Datenschutzbestimmungen unterliegen.

Pflichten und Ausnahmen

Weitergaben an Behörden erfolgen ausschließlich aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Anonyme Statistik

Zu Analysezwecken nutzen wir ausschließlich anonymisierte Statistiken.

Ihre Rechte im Überblick

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung falscher Angaben
  • • Recht auf Löschung nicht mehr benötigter Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir beantworten jede datenschutzrechtliche Anfrage zeitnah und transparent.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen bestmöglich vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung sensibler Informationen
  • • Firewall- und Antivirenschutz
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Beschränkter Zugang auf Notwendigkeit

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • • Verpflichtung aller Mitarbeitenden auf Vertraulichkeit
  • • Regelmäßige Datenschutzschulungen
  • • Sichere Aufbewahrung vertraulicher Dokumente
  • • Interne Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschfristen

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die jeweilige Zweckbestimmung notwendig sind.

  • • Accountbezogene Daten bei Bestehen einer Geschäftsbeziehung
  • • Analysedaten zur Optimierung unseres Angebots
  • • Kontaktdaten im Rahmen der Kommunikation
  • • Rechnungsrelevante Informationen für Steuerpflichten
  • • Keine Speicherung oder Nutzung zu Werbezwecken

Daten werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur bei strengen Garantien für den Datenschutz.

  • • Einsatz von Dienstleistern mit EU-Standardvertragsklauseln
  • • Datenübertragung nur bei nachgewiesenem Schutzniveau
  • • Zugriffsrechte auf das erforderliche Minimum beschränkt
  • • Überprüfung und Dokumentation aller Übermittlungen

Cookies und Webtechnologien

Ceravonqueli setzt Cookies ein, um die Nutzererfahrung zu verbessern und technische Funktionen bereitzustellen. Es werden keine Tracking-Cookies für Werbezwecke gesetzt.

Arten von Cookies

  • • Für Betrieb der Website unerlässlich
  • • Zur Verbesserung der Seitennutzung
  • • Zur Nutzerkomfort-Optimierung
  • • Für individuelle Einstellungen

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen weiterentwickelt. Wesentliche Anpassungen werden rechtzeitig kommuniziert.

  • • Hinweis auf Aktualisierung per Website
  • • E-Mail bei wesentlichen Änderungen (falls hinterlegt)
  • • Ergänzende Informationen auf Anfrage
  • • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzerklärung

Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

Fragen und Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Datenverarbeitung stehen wir Ihnen per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.

Ceravonqueli

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 451 058 7862

E-Mail: content@ceravonqueli.sbs

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: Januar 2026